Les modes de livraisons

Livraison en Lettre Suivie


  • Nous proposons un service de livraison en "Lettre Suivie" pour les petits colis (- de 250 gr).
  • Idéal pour les envoies de petits paquets à prix économique
  • Ce service permet aussi de suivre le cheminement de votre colis.
  • Le paquet et ensuite directement déposé dans votre boite aux lettres.

  • Délais de livraison = 3/4 jours ouvrés, pour les articles en stock (délais indicatif pour France et Monaco)

  • Service Disponible vers France, Les DOMS et Monaco

La Livraison So colissimo en  point relais ou bureau de poste

  • livraison so colissimo, livraison point relais

Avec "So colissimo", faites livrer vos commandes là où vous le souhaitez.

  • Ce service est disponible pour les colis de -30 kg et peut volumineux (nous nous reservons le droit de modifier le mode de livraison si le volume de la commande ne conviens pas, sans supplément tarifaire)
  • Permet de faire livrer votre commande chez un commerçant du reseaux, à un bureau de poste ou encore en consigne "pick-up".
  • Ce service permet de suivre le cheminement de votre colis. La remise contre signature nous assure que le colis sera bien remis à son destinataire.
  • Vous êtes prévenue par mail ou par SMS quand votre commande est disponible dans le point de livraison choisi.
  • Attention : quand le colis est disponible au point de livraison, vous disposez d'un délais de 10 jours ouvrès pour récupérer votre commande, passé ce délais le colis nous sera reteourner et cela entrainera une refacturation du port;
  • Pour récupérer votre commande, vous devrez vous munir d'une pièce d'identité (au nom de la commande)
  • Délais de livraison = 2/4 jours ouvrés, pour les articles en stock (délais indicatif)
  • Service disponible pour : France métropolitaine, Monaco, Belgique
Plus d'info sur ce mode de livraison : So Colissimo point retrait

La Livraison par Colis Avec numéro de suivi



  • Nous expédions les colis via le service COLISSIMO EXPERT de la poste et la société DPD pour nos expéditions des petits colis de moins de 30 kg.

  • Ce service permet de vous faire livré votre commande à votre domicile contre signature afin de nous assurer que vous receptionnez le colis. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, le facteur ou le transporteur laisse un avis de passage dans votre boite aux lettres. Cet avis de passage vous servira pour récupérer votre colis dans votre bureau de poste ou dans un relais colis le plus proche. Munis d'une pièce d'identité, vous disposer de 10 jours pour récupérer votre colis, sans quoi il nous sera retourné.

  • Le service permet de suivre le cheminement de votre colis. La remise contre signature nous assure que le colis sera bien remis à son destinataire.

  • Délais de livraison = 2/4 jours ouvrés, pour les articles en stock (délais indicatif)

  • Service disponible pour : France métropolitaine Monaco et Corse


Expédition en Express par Chronopost

Besoins d'un accéssoire en urgence ? 

  • Nous vous proposons un service d'expédition Chronopost, et faites vous livrer votre commande sous 24H !
  • Ce service est valable pour les articles en stock et pour une livraison en France métropolitaine, veuillez à bien surveiller que les articles commandés sont bien en stock afin de bénéficier de la livraison en Express.
 
  • à l'international aussi :
    • Livraison sous 48h pour les DOMS (GUADELOUPE, MARTINIQUE, REUNION, SAINT BARTHEMY)
    • Livraison sous 48h pour La Belgique, L'Allemagne, Le Luxembourg et les Pays-bas
  • Ce service et valable pour les articles en stock : veuillez à bien surveiller que les articles commandés sont bien en stock afin de bénéficier de la livraison en Express.
En cas d'absence lors du passage du livreur :
Pour un envoir en France ou à l'international, si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, le transporteur laisse un avis de passage votre boite aux lettres (ou un mail ou sms). Cet avis de passage vous servira pour récupérer votre colis dans votre bureau de poste ou dans un relais colis le plus proche. Munis d'une pièce d'identité, vous disposer de 15 jours pour récupérer votre colis, sans quoi il nous sera retourné.

Livraison vers DOM-TOM Avec numéro de suivi



  • Nous expédions également à destination des DOM-TOM, uniquement pour les colis ayant un poids inférieur à 25 kg.
  • Vers les DOM-TOM : Service Colissimo EXPERT OM, Livraison contre signature
  • Délais de livraison = 5/7 jours ouvrés (délais indicatif pour les articles en stock)

Livraison vers EUROPE et INTERNATIONAL Avec numéro de suivi

  • Nous expédions également à destination de L'Europe et dans le monde entier. Uniquement pour les colis ayant un poids inférieur à 25 kg.
  • Vers L'Europe et le Monde : Le service "Colissimo EXPERT INTERNATIONAL ", Livraison contre signature (sauf pour certaines destinations)
  • Délais de livraison = 3 à 8 jours ouvrés selon destination. (délais indicatif pour les articles en stock)

La Livraison par messagerie


  • ESPACE ET CONFORT vous propose un service de livraison par messagerie (type GEODIS)

  • Ce service de livraison est utilisé pour les articles et accessoires moyennement volumineux : Matelas de convertible, mécanisme de BZ, petits meubles, sommier en kit ...
  • La Livraison en messagerie, c'est une livraison en mode économique par 1 livreur avec 1 véhicule de taille moyenne (20m3 généralement).
  • Comment se déroule ce mode de livraison ?
    • Quand le transporteur reçoit la marchandise, il vous contacte pour fixer avec vous un rendez-vous livraison (jour et créneaux horaires), MAIS il est aussi possible quand dans certains cas, le transporteur se présente chez vous sans rendez-vous.
    • Si vous êtes absent lors de la première livraison, le livreur laisse un avis de passage dans votre boite aux lettres. Sur cet avis de passage (qu'il faut conserver) il y aura le numéro de la société à rappeler pour fixer une nouvelle livraison.

  • Lors d'une livraison par messagerie, le livreur déballe la marchandise du camion et vous l'amène jusque devant chez vous, par contre si vous habitez à l'étage c'est à vous de vous occupez de transporter la marchandise à travers les étages.
  • Lors d'une livraison par Messagerie, il n'est pas possible de vous faire reprendre votre ancien matériel, même avac un supplément de prix. Avec ce mode de livraison il n'est pas possible de vous reprendre votre ancien matériel.  
  • Service Disponible vers France et Monaco.
  • Egalement disponible pour la Corse, mais a un tarif plus élevé.

La livraison à domicile par 2 livreurs en France métropolitaine

  • Notre société possède un service de livraison qui nous permet de livrer notre marchandise dans toute la France métropolitaine et en Corse sur rendez-vous que vous aurez fixer au préalable avec la société de livraison
  • Notre service livraison à domicile permet de se faire livrer les produits en toute sérénité :
    • 2 personnes qualifiées livrent les produits en lieu et place d'utilisation
    • Déballage et mise en place de la marchandis
    • Evacuation des emballages

  • Ces services sont compris dans tous nos prix pour les articles de literie, de canapés, de banquettes il n'y a donc pas de supplément (sauf produit indiqué et montage de meubles)

  • Il est également possible de vous faire enlever votre ancien matériel mais ce service sera facturé en supplément, voir lien ci-après
  • Service de prestation de livraison en Altitude, plus de 1000 mètres (exemple : Station de ski)

Le retrait de la marchandise

Vous habitez dans le Var, ou proche du var, vous pouvez dans ce cas récupérer directement la marchandise dans nos locaux.

  • Vous devez alors choisir l'option "PRODUIT(S) EMPORTE(S)", si vous passez une commande sur notre site internet.
  • Vous serez alors prévenue dès que la marchandise sera prête.
  • Le retrait de marchandise doit s'effectuer sur "rendez-vous" (afin d'être sur que votre marchandise soit prête)